Politique d’expédition
LIVRAISONS & RETOURS
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traités dans un délais de 1 à 3 jours ouvrés (hors week end et jours fériés). Pour les bijoux personnalisés, un délai supplémentaire, peut s'appliquer (jusqu'à 5 jours ouvrés), le temps de créer votre pièce unique avec soin.
Délais de livraison
Les délais varient en fonction du mode d'expédition choisi et de la destination :
- France metropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Europe : 5 à 10 jours ouvrés
- Internationnal : 7 à 15 jours ouvrés
Veuillez noter que ces délais sont estimés et peuvent varier selon les périodes (fêtes, promotions, ect...)
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement. La livraison est offerte dès 80€ d'achat.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Retards ou problème de livraison
En cas de retard ou de problème avec la livraison, merci de nous contacter à contact@saraibijoux.com. Nous ferons le maximum pour résoudre la situation rapidemment.
Adresse de livraison
Merci de bien vérifier l'exactitude de l'adresse fournie lors de votre commande. Nous ne sommes pas responsable des colis perdus en raison d'erreurs d'adresse.
